【業務内容】 通信回線見直しの案内営業。1次架電で担当者と接触後、AI側から「30分〜1時間以内に環境確認のお電話をします」と再架電予約を取り、2次架電で詳細ヒアリングを行うマルチステージ運用。

【真実の数字 — 内訳 (発信2,993件)】

指標	件数	%
通電 (人と会話成立)	1,345	45.0%
受付突破 (担当者と60秒以上会話)	151	5.0%
└ 折返し約束 (60秒以上)	122	4.1%
うち 120秒以上の深い会話	24	0.8%
└ 接触のみ・成果なし	22	0.7%
└ その他の終端	23	0.8%
アポ確定	0	0%
拒否	1,128	37.7%
不在	1,164	38.9%
留守電	353	11.8%
番号無効	131	4.4%

【利用プラン】 旧料金体系下ではライト (¥49,800)。2026-05-19改定の現行料金体系では同等の架電量はスタンダード (¥198,000 / 2,000cr) が必要。

※ 実利用データ(call_logs)から集計。受付段階で「また連絡してください」と曖昧に終わった152件は2026-05-20のロジック改善で「拒否」に降格済み。本表は誇張を排した実成果のみを掲載しています。